由于目前市場及政策的原因,房地產(chǎn)公司的銷售團隊往往面臨如下幾個問題: 1:面對公司下達的銷售任務,銷售團隊心態(tài)疲軟,工作熱情低,團隊積極性差。 2:公司客源量少,銷售人員不愿主動挖掘市場,開發(fā)客戶,到客率低。 3:即使有上門或約訪來的客戶,往往也很難動心確定,留客率低。 4:客戶有了購買意向,銷售人員卻也不能順利解答質(zhì)疑,成交率低。 5:很多客戶看完房子后回家考慮,就沒有了音訊,回頭率很低。
**部分:企業(yè)篇
一、企業(yè)產(chǎn)品賣點提煉與話術
二、客戶群定位與分析
三、心態(tài) 知識 技巧
第二部分:心態(tài)篇
一、正確認識銷售這一職業(yè)
二、樹立正確的“客戶觀”
三、成功銷售員的3、4、5、6
四、積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉
第三部分:知識篇
一、成功的房地產(chǎn)銷售人員應掌握哪些知識
二、讓自己看起來更專業(yè)——銷售商務禮儀
三、GSPA——從目標到行動,管理好時間
四、房地產(chǎn)行業(yè)基礎知識(術語、常識)
第四部分:技巧篇
客戶拓展技巧
陌生拜訪技巧
電話營銷技巧
交流溝通技巧
價格談判技巧
業(yè)務成交技巧
第五部分:實戰(zhàn)篇
一、擁有一本專業(yè)的《銷售手冊》
二、用心設計好《銷售答客戶問》
三、房地產(chǎn)現(xiàn)場銷售的基本動作
四、房地產(chǎn)銷售常見問題及解決
附加:房地產(chǎn)銷售話術全集
第六部分:練習篇
一、突破障礙、培養(yǎng)自己的自信
二、勤學苦練、提高自己的口才
三、《銷售行動自我檢查指導表》
四、本次銷售培訓課程的作業(yè)