課程大綱

【前言】

如果說企業(yè)像一片種滿作物的土地，那么內(nèi)部培訓(xùn)師就像園丁，他們將自己豐富的知識、技能和經(jīng)驗**多元化的學(xué)習(xí)手法傳遞給眾多的企業(yè)員工，幫助員工快速提升個人能力，幫助部門打造團隊能力，幫助企業(yè)優(yōu)化組織能力，從而不斷提升績效和核心競爭力。

本課程幫助企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師明確培訓(xùn)的重要性，清晰培訓(xùn)中的關(guān)鍵知識點，并**練習(xí)掌握授課技巧，**持續(xù)應(yīng)用提升培訓(xùn)能力和績效表現(xiàn)。

【綱要】

? 內(nèi)訓(xùn)師的要求

? 內(nèi)訓(xùn)師的價值

? 內(nèi)訓(xùn)師能力模型

? 培訓(xùn)要務(wù)之培訓(xùn)前

? 講師

? 教學(xué)資料準(zhǔn)備

? 培訓(xùn)場地準(zhǔn)備

? 培訓(xùn)設(shè)備與物品準(zhǔn)備

? 個人準(zhǔn)備

? 學(xué)員

? 與學(xué)員相關(guān)的四種學(xué)習(xí)關(guān)系

? 降低關(guān)系壓力的好處

? 降低關(guān)系壓力的方法

? 針對學(xué)員的培訓(xùn)前準(zhǔn)備事項

? 了解學(xué)員的問題清單

? 內(nèi)容

? 扎實度（定義、好處、體現(xiàn)方法、自檢問題）

? 清晰度（定義、好處、體現(xiàn)方法、自檢問題）

? 培訓(xùn)要務(wù)之培訓(xùn)中

? 講師

? 培訓(xùn)全景模型

? 克服緊張情緒

? 運用三大角色

? 發(fā)揮演講技巧

? 學(xué)員

? 難以應(yīng)對的十種學(xué)員表現(xiàn)及應(yīng)對方式

? 問題行為的動機

? 內(nèi)容

? 培訓(xùn)的三大類別及學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定

? 講師基于的職責(zé)

? 三類培訓(xùn)的學(xué)習(xí)方法

? 培訓(xùn)要務(wù)之培訓(xùn)后

? 講師

? 總結(jié)

? 改善

? 實踐

? 學(xué)員

? 跟進

? 促進

? 長進

? 內(nèi)容

? 總結(jié)

? 更新

? 系統(tǒng)

? 實戰(zhàn)演練