洞見--經(jīng)營管理的智慧

撥開層層迷霧，洞見商業(yè)本質(zhì)，在微利時代實現(xiàn)盈利和增長

課程簡介：很多管理者在復(fù)雜多變的環(huán)境中逐漸失去了商業(yè)的基本感覺和本能，看不清本質(zhì)，不知道怎么去分析、應(yīng)對經(jīng)營中的問題，失焦、失措，從而導(dǎo)致企業(yè)陷入嚴(yán)重的困境，增長開始停滯，盈利能力下降。本課程的設(shè)計就是為了幫助企業(yè)老板、中高層管理人員透過紛繁復(fù)雜的表面商業(yè)現(xiàn)象，洞見商業(yè)的真正本質(zhì)，清楚經(jīng)營管理問題背后的深層次原因，在此基礎(chǔ)上，變革經(jīng)營理念，重建或優(yōu)化經(jīng)營管理系統(tǒng)，突破困境，獲得穩(wěn)定持久增長.

課程特色：大量真實案例的剖析，融思想性與實踐性與一體，生動、深刻、活潑，使學(xué)員真正學(xué)有所獲！

課程對象：中高級管理人員

課程時長：2天

課程大綱：

一、 變革時代的到來

1、  不確定的時代

2、  戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點與“偏執(zhí)狂”

3、  惟有創(chuàng)新變革者贏

4、  經(jīng)營管理的六大視角

二、 企業(yè)盈利的四大問題

討論：假如企業(yè)不開了對其他人有什么影響?

1、  企業(yè)為什么賺不到錢？

2、  好企業(yè)為什么突然關(guān)門？

3、  賺到錢是不是就一定好？

4、  怎么全方位監(jiān)控評估企業(yè)狀況？

三、 從收入的角度看企業(yè)經(jīng)營

1、  收入下降及應(yīng)對

  開源還是節(jié)流？

  收入下降的三種可能性

  收入下降企業(yè)該怎么辦？

  國內(nèi)企業(yè)常犯的兩個錯誤

2、  收入增長

討論：怎么判斷公司有沒有發(fā)展前景？

  收入上升是不是一定好？

  國內(nèi)企業(yè)的一個

  收入增長的四個方向

  收入增長相關(guān)的兩大問題

3、  設(shè)計收入增長的九大途徑

練習(xí)：為自己的公司設(shè)計收入增長途徑

4、從收入增長到價值增長

四、 從利潤的角度看企業(yè)經(jīng)營

1、  利潤和EVA

討論：怎么判斷一個公司能否盈利？

2、  利潤增長的三問

  利潤增長來源于哪里？

  企業(yè)的利潤池在哪里？

  利潤增長依托什么能力？

3、  價格設(shè)計的五大要點

4、  經(jīng)營的時間因素

五、 從投資回報率看企業(yè)經(jīng)營

1、  毛利率與周轉(zhuǎn)率的辯證關(guān)系

討論：為什么老板逐漸喪失了商業(yè)敏感度？

2、  追求毛利率還是周轉(zhuǎn)率？

案例：恒源祥和古琦的追求

延伸：波特的三種基本戰(zhàn)略

      價值增長的三種戰(zhàn)略

3、  怎么提升毛利率和周轉(zhuǎn)率？

案例：豐田與蘋果的經(jīng)營側(cè)重點對比

4、  創(chuàng)新與投資回報率

六、 持續(xù)現(xiàn)金流與企業(yè)經(jīng)營

1、  現(xiàn)金流與利潤

討論：企業(yè)經(jīng)營的悖論

案例：一個快速發(fā)展企業(yè)的猝死

2、  現(xiàn)金流從哪里來？

3、  現(xiàn)金流都到哪里去了？

討論：“活錢”變“死錢”的三大原因

4、  穩(wěn)健的經(jīng)營管理

討論：為什么有時擴張會成為企業(yè)衰亡的起點？

七、 成本費用與企業(yè)經(jīng)營

1、  為什么成本降不下來？

2、  合理的成本結(jié)構(gòu)

3、  降低成本的八大根本理念

延伸：藍(lán)海戰(zhàn)略的真正本質(zhì)

4、  管理費用低的弊端

5、  實現(xiàn)管理費用零增長

  管理費用六問

  管理費用超高的六大原因

  改變傳統(tǒng)的預(yù)算觀念

八、 價值管理才是根本

1、  依賴財務(wù)報表管不好企業(yè)

2、  財務(wù)指標(biāo)的大弊端

3、  以價值為導(dǎo)向的管理

討論：“藍(lán)血十杰”的意義

4、  長壽企業(yè)的五大特征

九、 價值導(dǎo)向的經(jīng)營管理

1、  經(jīng)營管理的變革與重生

討論：為什么讀了MBA，公司就關(guān)門？

  傳統(tǒng)管理的五大弊端

  新管理理念的誕生

  循證與管理

  管理就是創(chuàng)造價值

2、價值的兩大維度

討論：什么才是真正的價值？

  價值的時間維度

  價值的利益相關(guān)者維度

十、多視角的價值創(chuàng)造與分享

1、從所有者到相關(guān)者利益

2、價值的股東維度

討論：怎么維護(hù)股東利益？

  合伙人的選擇與股權(quán)設(shè)計

  公司治理的本質(zhì)和六道防線

3、價值的客戶維度

  始于客戶，終于客戶

  客戶忠誠度與期望值管理

  客戶管理的五個必要概念

討論：我們?yōu)槭裁磿タ蛻簦?/p>

      我們怎么才能捕捉到客戶需求？

4、價值的員工維度

  員工正在發(fā)生本質(zhì)的變化

  正確地理解人性并激勵員工

  徹底變革管理的理念和實踐

5、價值的其他維度

  價值的競爭者維度

  價值的供應(yīng)者維度

  價值的社會維度

6、價值沖突時的取舍和理由

案例：著名公司的取舍對比分析

7、愿景使命價值觀引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營管理

討論：制度為什么管不好企業(yè)？

案例：宜家的九個信念