《中層經(jīng)理（主管）學會績效管理》（1天）
【課程背景】
實踐表明：成功的開展績效管理有個重要前提：中層經(jīng)理必須擅長于績效管理！否則，任憑費勁九牛二虎之力，企業(yè)的戰(zhàn)略還是不能落地，績效管理必然失??！
績效管理失敗的第一宗罪是：經(jīng)理們不懂、不會績效管理；績效管理并不高深，也不是高管和人力資源部的專利，每個經(jīng)理都應精通此道！
【課程收益】
了解績效管理的本質(zhì)
了解中層經(jīng)理在績效管理中的重要角色和作用
掌握如何分解公司目標
掌握如何在本部門開展績效管理
如何分解指標、如何給員工設計評價體系
掌握如何科學合理的業(yè)績評價
掌握如何正確的應用評價結(jié)果
【課程特色】
實戰(zhàn)：互動參與，親手演練； 實效：案例分享、現(xiàn)場針對性輔導；
實惠：省去大筆管理咨詢費用； 實用：拿來即用的績效管理工具。
【課程大綱】
一、關于績效管理
什么是績效
（互動參與）
什么是績效管理
（互動參與）
績效管理憑什么
（互動參與）
二、績效管理的演變過程
績效管理1.0版本（互動參與）
績效管理2.0版本（互動參與）
績效管理3.0版本
（OKR績效管理介紹）
互動參與 案例分享
績效管理的演變與發(fā)展分析
互動參與 案例分享
三、中層經(jīng)理績效管理練習
公司指標分解到部門的過程
戰(zhàn)略目標分解過程介紹
本部門指標體系的設計過程
公司目標到部門的分解
部門考核指標構(gòu)成
部門關鍵業(yè)績指標設計
部門利益相關者指標設計
部門職責指標設計
實操演練
個人績效評價設計
員工評價結(jié)構(gòu)設計
員工業(yè)績評估指標設計
員工綜合評價設計
實操演練
業(yè)績目標設計
如何確定業(yè)績目標
制定目標值的原則和藝術
解決討價還價問題
業(yè)績指標量化相關問題
實操演練
評估方法
績效評分方法常見誤區(qū)
五種績效評分方法和特點
評分方法與指標的匹配
實操演練
評估周期
指標評估周期影響要素
確定指標的評估周期
實操演練
績效輔導
如何正確開展績效輔導（操作步驟）
績效輔導誤區(qū)
情景式績效輔導
實操演練
評價人
評價關系的設計原則
避免的一些誤區(qū)
實操演練
評估應用
正確應用績效評估
物質(zhì)激勵、精神激勵和成長激勵的配合使用
適合應用、組合應用和謹慎應用
互動參與
一個載體：目標責任書（績效合同）
目標責任書構(gòu)成
指標數(shù)量設計
指標權重設計
其他構(gòu)成
實操演練