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武穎
  • 武穎銀行服務(wù)效能提升督導(dǎo)師,IPA國際注冊高級禮儀培訓(xùn)師
  • 擅長領(lǐng)域: 銀行保險(xiǎn) 溝通技巧
  • 講師報(bào)價(jià): 面議
  • 常駐城市:西安市
  • 學(xué)員評價(jià): 暫無評價(jià) 發(fā)表評價(jià)
  • 助理電話: 17777822973 QQ:2595558725 微信掃碼加我好友
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執(zhí)行力提升七大心法

主講老師:武穎
發(fā)布時(shí)間:2021-09-29 16:50:19
課程詳情:

課程大綱

[課程背景] 

執(zhí)行力是如何完成任務(wù)的學(xué)問,也就是把目標(biāo)變成結(jié)果的能力。中國從來不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺的是精益求精的執(zhí)行者;從來都不缺少完善的制度,缺的是對制度不折不扣的鐵血執(zhí)行。

現(xiàn)代職場,一個(gè)人想要快速勝出,執(zhí)行力是必備的素養(yǎng)之一。 員工的執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗。因此企業(yè)和企業(yè)之間,競爭的是員工的執(zhí)行力。

[課程目標(biāo)] 

1、充分認(rèn)識(shí)執(zhí)行力的核心定義

2、**大量案例洞悉執(zhí)行力對于組織的重要意義

3、掌握執(zhí)行力的七大核心法則

4、提升員工執(zhí)行力,提高組織競爭力。

[課程大綱]

一、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力

(一)什么是執(zhí)行力?

在敬畏規(guī)則的前提下,**時(shí)間把目標(biāo)變成成果的行動(dòng)能力。

1、執(zhí)行力等于效率,結(jié)果等于成果。

2、執(zhí)行力是把目標(biāo)變成結(jié)果的能力

案例:西點(diǎn)軍校執(zhí)行力。

(二)沒有執(zhí)行力的表現(xiàn)

1、否認(rèn)高層的戰(zhàn)略、目標(biāo)、定位

   2、選擇性服從

   3、不清楚自己的角色

   4、不清晰組織秩序

  案例:選擇性服從案例---知道自己怎么來的,不知道怎么沒的。

(三)執(zhí)行力的三個(gè)條件

1、堅(jiān)決服從

2、結(jié)果導(dǎo)向

3、永不言敗

(四)執(zhí)行力的四大特征

1、堅(jiān)決擁護(hù)上級的指令、接受上級的任務(wù)。

2、堅(jiān)定自己的角色定位。

3、堅(jiān)決向上負(fù)責(zé),向下傳達(dá)正能量。

4、堅(jiān)決不選擇性服從。

二、員工的執(zhí)行力等于領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力

(一)領(lǐng)導(dǎo)布置工作說五遍

**遍,向員工布置具體工作;

第二遍,要求員工復(fù)述;

第三遍,和員工探討事項(xiàng)的目的

第四遍,讓員工說這件事情,遇到什么情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),遇到什么情況自己解決,也就是做出應(yīng)急預(yù)案;

第五遍,如果這件事情由員工來布置,問員工有什么更好地想法和建議?要求員工提出個(gè)人見解。

這樣,員工做出的結(jié)果**接近領(lǐng)導(dǎo)要的結(jié)果。

(二)設(shè)定企業(yè)愿景,打造一致性

(三)及時(shí)反饋,激發(fā)員工動(dòng)能

(四)設(shè)定工作目標(biāo)

Smart原則:

Specific明確具體;Measurable可量化;Attainable可接受 可實(shí)現(xiàn);Realistic相關(guān)性 符合實(shí)際;Tune-limited有時(shí)間限制

三、沒有借口 

(一)不找借口

(二)只找方法

案例1:一條橫幅的故事。說明沒有能力的員工叫做沒辦法,有能力的員工叫做沒問題。

(三)別說不可能

案例2:電影珍珠港片段(羅斯福,別說不可能)

四、明確責(zé)任

(一)圍繞責(zé)任做文章

1、夯實(shí)責(zé)任是基礎(chǔ)

2、獎(jiǎng)懲規(guī)則要清晰

(二)中層執(zhí)行禁忌

1 、反授權(quán)(員工把自己的事情又反推給你)

反授權(quán)的后果:

a下屬把自己身上的猴子推在你的肩膀上,所以你很忙,忙于應(yīng)付本該下屬做的事情

b你的本職工作完成受到嚴(yán)重影響

c你的能力無法提升,職場價(jià)值被削減;

d養(yǎng)成下屬依賴的習(xí)慣 工作的惰性

e上下都失職,團(tuán)隊(duì)效率低下

2、責(zé)任上推

  責(zé)任上推的后果:

a不利于結(jié)果達(dá)成

b制造下屬和上級的矛盾

c失去上級信任

3、事必躬親

  事必躬親的后果:

a下屬不能迅速成長

b下屬主動(dòng)工作受限

c下屬創(chuàng)造性工作受限

d自己成長通道關(guān)閉

(三)推掉下屬反授權(quán)的話術(shù)

五、結(jié)果比過程重要

(一)樹立訂單思維

1、把領(lǐng)導(dǎo)的指令當(dāng)做訂單

2、談功勞不談苦勞

(二)結(jié)果是評判價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn)

1、研究規(guī)律,提高效率

2、沒有結(jié)果,沒有價(jià)值

案例視頻:83版《射雕英雄傳》片段--- 九宮圖。

案例:種樹

六、辦法總比困難多

(一)樹立使命必達(dá)思維

(二)認(rèn)錯(cuò)是逃避責(zé)任的**方式

(三)辦法總比困難多

1、好計(jì)劃的三大關(guān)鍵:

a至少兩套方案

b計(jì)劃要具備彈性空間

c好計(jì)劃細(xì)致到每一步

2、永遠(yuǎn)不拖延

(四)達(dá)成目標(biāo)的執(zhí)行力工具,紅綠燈工作法

七、目標(biāo)倒推法

(一)條件導(dǎo)向法和目標(biāo)倒推法的區(qū)別

(二)什么是目標(biāo)倒推法

案例:白巖松運(yùn)用目標(biāo)倒推法成功逆襲考上北廣(中傳)。

(三)目標(biāo)倒推法六個(gè)步驟

1、這個(gè)任務(wù)對于時(shí)間的要求,什么時(shí)間必須完成什么。每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)做什么?

2、這個(gè)任務(wù)分成幾個(gè)步驟進(jìn)行?

3、這個(gè)任務(wù)需要多少人力?

4、這個(gè)任務(wù)需要幾個(gè)部門完成?

5、我們現(xiàn)在具備什么條件?

6、我們還應(yīng)該爭取什么資源或具備什么條件?這些資源什么時(shí)間到位?

(四)目標(biāo)倒推工作計(jì)劃法

1、用目標(biāo)倒推進(jìn)度,效率就會(huì)更高

2、用時(shí)間倒推程序,程序就會(huì)更科學(xué)

3、用任務(wù)倒推責(zé)任人,人人頭上有指標(biāo)

4、用監(jiān)督倒推落實(shí),落實(shí)就會(huì)更有針對性。

(五)用領(lǐng)導(dǎo)布置工作說五遍法倒推目標(biāo)結(jié)果

測試題:

1、總裁讓秘書發(fā)一個(gè)通知,下周一早上八點(diǎn)半,八個(gè)部門負(fù)責(zé)人在總裁辦公室開會(huì)。如果,秘書是結(jié)果導(dǎo)向思維,會(huì)怎么做。

2、一家小額貸款公司老板出差,在飛機(jī)上看到有關(guān)小額貸款的一條政策消息,但是內(nèi)容只有一句話,老板拍了照片發(fā)給業(yè)務(wù)經(jīng)理,說,好好研究一下這個(gè)條款,討論討論這幾句話。請問,老板要什么結(jié)果。


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