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張慧海
  • 張慧海海外工業(yè)品營銷專家,香港城市大學市場營銷系顧問DAC,商務(wù)部外貿(mào)發(fā)展局特聘專家
  • 擅長領(lǐng)域: 工業(yè)品營銷 管理者技能提升 品牌營銷
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:深圳市
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《跨文化合金團隊建設(shè)及管理》 ——海外執(zhí)行力團隊建設(shè)及管理

主講老師:張慧海
發(fā)布時間:2020-11-11 17:28:50
課程領(lǐng)域:管理者技能提升 培訓課程
課程詳情:

前言

中國企業(yè)跨國經(jīng)營時代的序幕已經(jīng)開啟:海外經(jīng)營機構(gòu)、海外工程、海外投資、跨國并購等紛紛涌現(xiàn)……從慕尼黑到班加羅爾,從迪拜、內(nèi)羅畢到里約熱內(nèi)盧,越來越多不同種族、宗教和工作背景的外籍員工紛紛加入中企的“海外軍團”。據(jù)統(tǒng)計,截止2015年中國企業(yè)海外員工已經(jīng)超過200萬人,其中直接雇傭外籍員工超過100萬;根據(jù)“屬地員工本地化”的指引,這一比例還會進一步加大。中國企業(yè)海外遠征中,如何創(chuàng)建、管理一支同心協(xié)力,高效運營的跨文化團隊面臨巨大挑戰(zhàn):

作為外派海外的中方管理者(小到班組長,大到廠長,總經(jīng)理等),在海外組建或接收海外團隊,從簡單的文化適應(yīng),到文化融合和新團隊文化確立,如何在短時間內(nèi)打造一支富有效率和執(zhí)行力的跨文化業(yè)務(wù)團隊?

近年來轟轟烈烈的中企海外并購中普遍存在“留得住人,但留不住心”的問題,由于東西方管理文化和思維的差異,不得已實施“中方管中方,外方管外方”的“分居式”管理,容易落入“人財兩空”的境地。這一難題如何破解?

一些中資企業(yè)把國內(nèi)的管理手法“簡單”地搬到海外,因“水土不服”而碰壁;關(guān)鍵原因是缺乏“海外合金團隊”管理體系和靈活的應(yīng)對策略。灌輸這一體系,管理歐美團隊和非洲團隊有哪些不同的應(yīng)對方法?

優(yōu)秀海外合金團隊通過激發(fā)不同國家團隊成員的激情和的潛在優(yōu)勢,由此取得超越單一文化團隊的業(yè)績表現(xiàn)。從團隊初期的懷疑、迷惑、矛盾重重到打造成真正的“合金團隊”,需要經(jīng)過哪些階段,有哪些技巧和方法?

為滿足中國企業(yè)對跨國經(jīng)理人培養(yǎng)的迫切需求,國內(nèi)首個《跨文化合金團隊建設(shè)及管理》課程運應(yīng)而生,該課程該模塊是“海外勞資關(guān)系管理”的升級篇,從跨國經(jīng)營的角度導(dǎo)入“跨國企業(yè)組織文化驅(qū)動模型”,論述了構(gòu)建有執(zhí)行力的“海外合金團隊”的作業(yè)內(nèi)容和步驟,通過“精神價值、任務(wù)目標、文化溝通、成長階梯和組織激勵”五種手段,幫助外派管理者一步一步成長為跨文化團隊管理者;通過分享跨文化團隊建設(shè)的10個要點,幫助企業(yè)培養(yǎng)卓越的跨國企業(yè)經(jīng)營團隊領(lǐng)導(dǎo)人。

時間:1

授課對象:

海外派駐人員,海外工程經(jīng)理,海外經(jīng)營機構(gòu),海外投資,跨國并購企業(yè)經(jīng)理人。

課程大綱:

第一章:跨文化合金團隊建設(shè)意義

1、中企海外團隊沖突表現(xiàn)

“強龍”收編“地頭蛇”

黨代表型,象征性管理

約法三章,分居式經(jīng)營

嚴重對抗型,心灰意冷

 

2、跨文化團隊建設(shè)的意義

如何從“雙輸”到“雙贏”?

歐美到非洲團隊的管理對策

如何破解海外團隊角力的現(xiàn)實?

 

3、建設(shè)“合金團隊”的首要功課

如何讓海外團隊接受你?

海外員工派駐-SMILE法則

中國式管理思維誤區(qū)

如何塑造團隊主管個人魅力?

 

第二章:跨文化合金團隊建設(shè)內(nèi)容

1、跨國企業(yè)組織文化驅(qū)動模型

什么是組織文化驅(qū)動模型?

經(jīng)營要素如何驅(qū)動企業(yè)發(fā)展?

跨國企業(yè)組織文化驅(qū)動模型

 

2、跨國企業(yè)精神價值

跨國企業(yè)精神價值定義

跨國企業(yè)精神價值特征

跨國企業(yè)精神價值結(jié)構(gòu)

中國優(yōu)秀跨國企業(yè)精神價值

練習:我的“合金團隊”精神追求

 

3、跨國企業(yè)愿景目標

跨國企業(yè)愿景目標定義

跨國企業(yè)愿景目標特征

如何構(gòu)建跨國企業(yè)愿景目標

練習:制定海外合金團隊愿景目標

 

4、跨文化團隊文化融合

識別文化差異導(dǎo)致團隊沖突

四種跨文化思維傾向的應(yīng)用

跨文化團隊建設(shè)與融合方法

案例:T集團效果迥異的海外兼并

練習:設(shè)計跨文化團隊成員融合活動

 

5、跨文化團隊成長四個階梯

跨文化團隊行為曲線

跨文化團隊組合期

跨文化團隊摸索期

跨文化團隊共識期

跨文化團隊發(fā)揮期

 

6、跨文化團隊英雄及激勵

設(shè)計海外合金團隊英雄

激勵跨文化團隊的方法

創(chuàng)建跨國企業(yè)學習型組織

 

第三章:跨文化合金團隊建設(shè)技巧

設(shè)定清晰目標

團隊行動計劃

跨文化領(lǐng)導(dǎo)力

專業(yè)工作技能

組織結(jié)構(gòu)保障

互信精神培養(yǎng)

創(chuàng)建開放溝通

成員一致承諾

獲得外部支持

及時分享成果

練習:海外“合金團隊”打造計劃


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