課程大綱

第一部分 班組的質(zhì)量管理

　　第一講　什么是質(zhì)量

　　第二講　質(zhì)量的進化過程

　　第三講　質(zhì)量的價值

　　第四講　質(zhì)量與生產(chǎn)標準的關(guān)系

　　第五講　如何實施質(zhì)量管理

　　第六講　ＰＤＣＡ循環(huán)方法

　　第七講　過程方法

　　第八講?。眩眯〗M活動

　　第九講　七種常用質(zhì)量工具

①層別法

②檢查表

③柏拉圖

④因果圖

⑤散布圖法

⑥直方圖法

⑦控制圖法

新的七種工具

①關(guān)聯(lián)圖

②系統(tǒng)圖法

③箭條圖法

④PDPC法

⑤KJ法

⑥矩陣圖法

⑦矩陣數(shù)據(jù)分析法

第二部分 班組的生產(chǎn)作業(yè)管理

第一講　標準化作業(yè)對質(zhì)量管理的作用

第二講　學會用“5S”管理法輔助質(zhì)量管理

第三講　定置管理的質(zhì)量作用

第四講　目視管理法對質(zhì)量控制實現(xiàn)的作用

第五講　生產(chǎn)現(xiàn)場改善