第二章  項目質(zhì)量策劃

l 項目質(zhì)量管理職責和質(zhì)量責任

l 搭建項目質(zhì)量組織

l 設置項目各角色的質(zhì)量職責

l 項目質(zhì)量人員配置建議

l 項目質(zhì)量計劃的編制和審批

l 項目質(zhì)量計劃的主要內(nèi)容

l 質(zhì)量計劃的實施保障、

l 電信工程質(zhì)量計劃編制案例研討

第三章  項目質(zhì)量控制

l 工程項目的過程質(zhì)量控制

l 工程質(zhì)量業(yè)務控制模型

l 工程質(zhì)量控制重點舉例

l 項目質(zhì)量控制六大關鍵點

第四章  項目質(zhì)量保證

l 項目質(zhì)量保證的意義

l 如何建立項目質(zhì)量保證

l 項目質(zhì)量保證示意圖

l 電信項目質(zhì)量保證的七個工具

l 電信工程項目質(zhì)量保證文件和記錄

l 項目流程改進實戰(zhàn)演練

第五章  工程安全管理

l 什么是ISO14000?

l 我們面臨的環(huán)境問題

l 什么是OHSAS18000?

l 其他相關標準簡介

l 工程危險源的識別

l 危險源識別與控制

l 事故預防原理

l 項目安全管理的指引