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【劉洋】大話質(zhì)量管理體系四步玩ISO9001標(biāo)準(zhǔn)

ISO

本課程根據(jù)客戶的需求進(jìn)行定制化設(shè)計，以ISO9001標(biāo)準(zhǔn)為框架，結(jié)合企業(yè)貫標(biāo)最佳實(shí)踐，選擇客戶關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行講授，具體模塊包括①初識標(biāo)準(zhǔn)；②認(rèn)識質(zhì)量；③條款解讀；④文件策劃；共四個核心部分進(jìn)行深入講解，確保參加學(xué)習(xí)的人員能夠深入理解、獲得認(rèn)知、改變行為，進(jìn)而影響結(jié)果，確保獲得學(xué)習(xí)效果，提升公司貫標(biāo)成功率。

【康春苗】Sales有話說 人性成交6步法（銷售小白專屬話術(shù)整套定制）

營銷技能

背景介紹： 國家商標(biāo)版權(quán)局自有知識產(chǎn)權(quán)《Sales有話說》課程，是一門專為銷售小白定制整套話術(shù)的課程，本課程采用傻瓜級模板+保姆式教程+老媽級用心，讓教學(xué)技術(shù)更輕松、更實(shí)用、更有效、更落地。本課程由春苗銷冠創(chuàng)始人康春苗女士結(jié)合國內(nèi)外各流派授課技巧、銷售技巧、真實(shí)場景、落地話術(shù)研發(fā)而成，本課旨在解決銷售小白在談客戶過程中的如下核心問題：l 自身定位不明確，沒自信，見到客戶跟老鼠見

【馮龍】公眾演講與匯報呈現(xiàn)

演講與口才

【課程背景】 你是否在表達(dá)中存在以下問題：緊張膽怯、邏輯不清要點(diǎn)不明、單調(diào)枯燥說服力不強(qiáng)，聽眾經(jīng)常走神沒有結(jié)構(gòu)，大家聽的云里霧里缺乏自信，表達(dá)情緒不飽滿臺風(fēng)不佳，舉止不大氣優(yōu)雅面對突發(fā)狀況，不知如何應(yīng)對控場弱，一到互動亂成一團(tuán)本能十分鐘講完，實(shí)際得講一個小時臺下準(zhǔn)備萬無一失，臺上大腦一片空白會演講的人，成功機(jī)會比別人多兩倍。針對以上困惑，本課程通過對公眾演講表達(dá)中的問題的逐一剖析，結(jié)合實(shí)

【馮龍】高效溝通技巧

溝通技巧

【課程背景】 據(jù)一項(xiàng)調(diào)查：企業(yè)管理者80%的時間都用在溝通上，溝通貫穿于工作實(shí)踐的全部過程，很小的一個細(xì)節(jié)問題都可以造成溝通的巨大障礙，只有正確消除這些障礙，才能進(jìn)行有效的溝通，從而提升團(tuán)隊工作效率。在溝通中你是否存在以下問題和困惑：生活中侃侃而談，和同事溝通起來總是碰壁對上溝通，領(lǐng)導(dǎo)總是不滿意對下溝通，員工總是不愿聽平級溝通，同事總是不配合跨部門溝通，總是隔著一堵墻，協(xié)作起來障礙重重表

【馮龍】推倒部門墻-跨部門溝通與協(xié)作

跨部門溝通與協(xié)作

【課程背景】 跨部門溝通是諸多企業(yè)頭疼的一件事，部門與部門之間總是隔著一堵墻，由于協(xié)作障礙，給公司帶來嚴(yán)重內(nèi)耗，大大降低工作效率。在新經(jīng)濟(jì)時代下每個人應(yīng)具備“跨部門溝通”這種軟實(shí)力，才能在職場上如魚得水，進(jìn)行有效的溝通，從而提升工作效率?？绮块T溝通中你是否存在以下問題：各自為政，各占山頭這種事不歸我管，以后再別找我溝通越來越難，工作效率大打折扣他不找我，我也不找他，大家都等著不主動，不敢

【馮龍】卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉

領(lǐng)導(dǎo)力

【課程背景】 管理是一門科學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)。在新經(jīng)濟(jì)時代管理者面臨更大的挑戰(zhàn)，越來越多的技術(shù)骨干、業(yè)務(wù)能手轉(zhuǎn)型當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，在轉(zhuǎn)型的同時，經(jīng)常會面臨以下問題：不懂轉(zhuǎn)變：從員工到管理者，角色發(fā)生變化實(shí)際動作卻沒有變化，看似是是管理者實(shí)際干著員工的活兒。不懂激勵：管理者野心勃勃，員工缺乏動力，干著沒勁，做對做錯一個樣，做好做壞沒區(qū)別，團(tuán)隊士氣低落。不懂輔導(dǎo)：下屬能力不行，團(tuán)隊績效差，效率低，管理

【張旖宸】濱州京博集團(tuán)《禮贏商運(yùn)－商務(wù)禮儀》培訓(xùn)圓滿完成

商務(wù)禮儀

張旖宸老師此次受邀來到濱州京博集團(tuán)，為大家?guī)砹恕抖Y贏商運(yùn)－商務(wù)禮儀》課程的培訓(xùn)，意在傳授禮儀知識，提高學(xué)員的商務(wù)禮儀水平。本次培訓(xùn)最終圓滿完成，張旖宸老師的精彩授課得到了大家的一致認(rèn)可，學(xué)員普遍反饋到張老師所講授的知識通俗易懂，自己在不知不覺中就學(xué)到了不少禮儀知識。

【張旖宸】《魅力女性－場合著裝》濟(jì)南站圓滿結(jié)束

魅力女性

張旖宸老師此次濟(jì)南之行為幾家企業(yè)機(jī)構(gòu)帶來了《魅力女性－場合著裝》課程的分享，意在講解在不同場合中女性穿著的注意事宜，以及合理的著裝搭配。每次授課，張旖宸老師都會以飽滿的精神，負(fù)責(zé)任的態(tài)度為學(xué)員講解著裝知識，注重與學(xué)員間的互動，對于學(xué)員提出的問題會進(jìn)行耐心分析。張旖宸老師的幾次授課之后，學(xué)員們都表示對張老師留下了深刻的印象，大家都說張老師授課溫文爾雅，所講的著裝知識能帶給自己很大的啟發(fā)。

【張旖宸】《職業(yè)風(fēng)采－善禮者勝》濟(jì)南站圓滿完成！

商務(wù)禮儀

張旖宸老師的經(jīng)典課程《職業(yè)風(fēng)采－善禮者勝》此次來到了山東濟(jì)南，張老師有幸為某企業(yè)講授了此課程，意在傳授職場禮儀知識，提升大家的禮儀水平。

【鄭培】MTP中高層管理技能研修

管理者技能提升

學(xué)員對象：中高層管理候補(bǔ)者至董事會成員培訓(xùn)時長：3天課堂面授+研討+練習(xí) ?此課程將結(jié)合培養(yǎng)項(xiàng)目的需求，可結(jié)合RtCatch人才量化分析測評技術(shù)，進(jìn)行必要的課程定制與開發(fā)，力求為企業(yè)奉獻(xiàn)一個貼合企業(yè)模式、又具有實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容的訓(xùn)練項(xiàng)目。一、課程背景?MTP（Management Training Program管理研修教程）源于二戰(zhàn)結(jié)束時美國為日本開發(fā)的實(shí)戰(zhàn)性管理培訓(xùn)課程，后來日本政府委托

【鄭培】管理能力 溝通與共識

溝通技巧

學(xué)員對象：中層管理者、新晉管理者培訓(xùn)時長：2天工作坊培訓(xùn)形式：課堂研討+實(shí)景模擬反思+自我反饋提升計劃工作坊思路本工作坊突出了管理者為了完成好他／她的工作而必須重視的幾種溝通與共識關(guān)系，這些關(guān)系建立在三個維度上:1、向上的溝通(管理上司)2、橫向的溝通(與同事共事)3、向下的溝通(幫助下屬取得績效)還強(qiáng)跨部門溝通與協(xié)調(diào)的需要: 1、了解跨部門溝通的障礙，以及協(xié)調(diào)的含義及方法2、掌握解決跨

【鄭培】企業(yè)管理者的人力資源修煉

人力資源

學(xué)員對象：企業(yè)新晉管理人員培訓(xùn)時長：10min課前測評（可選） ＋ 2天課堂面授+練習(xí) ?此課程將結(jié)合培養(yǎng)項(xiàng)目的需求，可結(jié)合RtCatch人才量化分析測評技術(shù)，進(jìn)行必要的課程定制與開發(fā)，力求為企業(yè)奉獻(xiàn)一個貼合企業(yè)模式、又具有實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容的訓(xùn)練項(xiàng)目。一、課程目標(biāo)培養(yǎng)管理者必備的人力資源管理能力?幫助管理者做好角色認(rèn)知 ?促進(jìn)管理者與人力資源部門協(xié)同·?幫助管理者提升人才管理的必備

【葉明糧】責(zé)任的力量

職業(yè)素養(yǎng)

課程簡介培訓(xùn)過，抱怨過，責(zé)罵過，也憤怒過，在企業(yè)管理中，你還是碰到了如下問題：員工不僅沒有給你提供滿意的結(jié)果，反而留下一大堆后果！管理者制定了目標(biāo)、量化了指標(biāo)，員工還是給工作打了折扣！團(tuán)隊死氣沉沉，做事磨磨蹭蹭，完全沒有了打江山時的激情！除非加薪和晉升，再也想不出還有什么激發(fā)員工的好辦法！管理者忙死、累死、氣死，員工們卻袖手旁觀、幸災(zāi)樂禍！為什么這樣？那是因?yàn)閱T工責(zé)任意識的嚴(yán)重缺失，而管理者也缺少

【孫之行】卓越管理：管理者的八項(xiàng)修煉

管理者技能提升

課程背景：管理者的績效取決于其思維模式，基層管理者經(jīng)常有“不愿管、不敢管、不會管”的情況，原因就在于不知道：為什么管理？管理本質(zhì)是什么？管理者要干什么？管理者要怎么做……即管理者不清晰對管理的認(rèn)知和自身定位的認(rèn)知。不能解決認(rèn)知的問題，就不會管理，管理水平就難以提升，就難以產(chǎn)生成效。因此提升基層管理者的管理認(rèn)知是當(dāng)務(wù)之急，認(rèn)知打開后賦予管理技能，方才能駕馭管理崗位，真正解決管理問題。本課程從科學(xué)的管

【孫之行】卓越管理：管人管心，高效員工管理

員工管理

課程背景：作為中基層管理者，有沒有這樣的困惑？本課重點(diǎn)解決。人心難把控，管理行為不奏效？需求難把握，人才難以被激發(fā)？技巧學(xué)一堆，管理卻事倍功半？管理者要明白管理效能取決于對人性的洞察和把握。管理者只有理解管理背后的人性面，才能靈活運(yùn)用管理技能，有效驅(qū)動人以達(dá)成目標(biāo)。這也正是傳統(tǒng)所言：管人要管心。因此提升中基層管理者的管理能力，不僅要教授管理技能，更要解析管理背后的人性假設(shè)，方能有效驅(qū)動人才，管理出