課程背景

時(shí)代發(fā)展日新月異，當(dāng)我們還在感嘆80后90后員工難以管理的時(shí)候，全新一代95后以及00員工已經(jīng)大規(guī)模進(jìn)入職場成為我們的合作伙伴、同事或下屬，這一新生代群體俗稱職場小鮮肉，他們有著更為鮮明的個(gè)性和新銳的價(jià)值觀，他們或許是我們生機(jī)勃勃的員工，或許是我們充滿希望的骨干，但他們顛覆式的反傳統(tǒng)思想?yún)s無時(shí)無刻不在沖擊著我們現(xiàn)有的管理方式和思維定勢，讓我們困惑讓我們惱怒更讓我們倍受挑戰(zhàn)！ 　　本課程的總體目標(biāo)是使幫助管理者學(xué)習(xí)如何理解和看待新生代的員工，如何激勵(lì)新生代的員工，如何教導(dǎo)與輔導(dǎo)新生代的員工，如何協(xié)助新生代不斷成長提升工作績效，如何塑造在新生代心目中的領(lǐng)導(dǎo)形象，如何贏得新生一代的尊敬與信任。本課程將為我們對(duì)于新生代員工的管理及團(tuán)隊(duì)管理工作帶來更多的幫助和受益。

課程目標(biāo)

?認(rèn)知新生代員工的行為特征和職場需求 ?結(jié)合游戲化理念的新生代員工激勵(lì)技巧 ?掌握DISC性格分析工具，實(shí)施針對(duì)性個(gè)性化管理 ?運(yùn)用教練技術(shù)提高新生代員工的自我管理及職業(yè)化能力 ?運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)促進(jìn)技術(shù)提高新生代員工的職業(yè)化能力 ?掌握社群化的團(tuán)隊(duì)管理方法 ?塑造影響新生代員工的新型領(lǐng)導(dǎo)

課程大綱

一、新常態(tài)：新生代員工的工作動(dòng)機(jī)與職業(yè)需求

2 新生代員工的動(dòng)機(jī)與人格

2 新生代員工的多元化價(jià)值觀

2 新生代與現(xiàn)有管理方式的沖突

2 新生代員工的典型職業(yè)需求

? 案例：708090典型職場情境對(duì)比

二、社群化：如何高效管理新生代團(tuán)隊(duì)

2 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社群化管理

2 打造組織內(nèi)部的社群

2 讓員工像粉絲一樣高度參與

2 成員像社群一樣高度互動(dòng)

2 搭建平臺(tái)，整合資源，鼓勵(lì)創(chuàng)新

2 善于挖掘企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)紅型員工

2 讓明星員工發(fā)揮正向影響力

? 案例：如何應(yīng)對(duì)新生代員工經(jīng)常性遲到和請(qǐng)假

三、領(lǐng)導(dǎo)還是教練：如何輔導(dǎo)新生代員工

1、以心換心理解90后

2 積極聆聽減少溝通噪音

2 平等對(duì)待建立和諧關(guān)系

2 善用團(tuán)隊(duì)提升自我管理

2、聚焦目標(biāo)教練90后

2 聚焦目標(biāo)重在存威立信

2 激發(fā)潛能制定行動(dòng)計(jì)劃

2 約談演練提升實(shí)戰(zhàn)能力

? 工具：員工實(shí)戰(zhàn)能力提升五步曲

四、職業(yè)化：新生代員工的成長之路

2 從半成品到職業(yè)化員工

2 新生代全面倒逼管理升級(jí)

2 輕管理策略全面引入

2 有心有法期望值管理

2 疏導(dǎo)轉(zhuǎn)化與和而不同

? 案例：員工想創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)怎么辦？

五、個(gè)性化：用DISC方法管理新生代員工

? 工具：DISC性格測評(píng)及分析

2 DISC四種性格的典型特征

2 D型員工的典型特征與應(yīng)對(duì)策略

2 I型員工的典型特征與應(yīng)對(duì)策略

2 S型員工的典型特征與應(yīng)對(duì)策略

2 C型員工的典型特征與應(yīng)對(duì)策略

六、 激勵(lì)：如何激勵(lì)新生代員式發(fā)揮主觀能動(dòng)性

1、新生代員工激勵(lì)模式系統(tǒng)介紹

2 積分制：時(shí)代特性呼喚自主性

2 游戲化：趣味目標(biāo)激發(fā)能動(dòng)性

2 部分企業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例分析與點(diǎn)評(píng)

2、新生代員工個(gè)性化激勵(lì)方案

2 任務(wù)驅(qū)動(dòng)型：積分與目標(biāo)

2 情感驅(qū)動(dòng)型：認(rèn)同與感謝

2 個(gè)性設(shè)計(jì)：因人而異倍添動(dòng)力

工具：激勵(lì)部屬的15個(gè)策略