培訓(xùn)受眾:

公司高管、各部門經(jīng)理、主管和人力資源人員。

課程收益:

1. 建立正確的績(jī)效管理理念
2. 了解績(jī)效管理各種角色的職責(zé)
3. 了解系統(tǒng)化建立績(jī)效管理體系的步驟流程
4. 學(xué)習(xí)績(jī)效考核的工具與方法
5. 探討績(jī)效管理中的種種誤區(qū)

課程大綱:

一． 績(jī)效管理體系建立的背景
1. 人力資源管理的戰(zhàn)略地位
2. 績(jī)效管理觀念的轉(zhuǎn)變
二． 績(jī)效管理與績(jī)效考核
1. 何為績(jī)效管理？
2. 績(jī)效管理的價(jià)值
3. 績(jī)效管理的層次
4. 何為績(jī)效考核？
5. 從績(jī)效評(píng)估到績(jī)效管理
三． 績(jī)效考核的目的和原則
1. 為什么要進(jìn)行績(jī)效考核？
2. 新的整合的績(jī)效管理系統(tǒng)
四． 績(jī)效考核中的角色與職責(zé)
1. 公司高管
2. 部門經(jīng)理
3. 員工
4. 人力資源部
五． 績(jī)效管理的步驟
1. 主要步驟之一----計(jì)劃
2. 主要步驟之二----反饋
3. 主要步驟之三----評(píng)估
4. 主要步驟之四----獎(jiǎng)勵(lì)
六． 績(jī)效考核的結(jié)構(gòu)與流程
1. 績(jī)效考核的系統(tǒng)構(gòu)成
2. 績(jī)效考核的流程
3. 準(zhǔn)備績(jī)效考核
4. 執(zhí)行績(jī)效考核
5. 追蹤績(jī)效考核
6. 績(jī)效改善和提高
七． 如何設(shè)定績(jī)效考核目標(biāo)？
1. 組織績(jī)效衡量體系建設(shè)流程
2. 建立組織績(jī)效衡量目標(biāo)體系的工具----目標(biāo)管理
3. 目標(biāo)分解的基本思路
4. 目標(biāo)的建立
5. 目標(biāo)的基本原則 - SMART原則
6. 目標(biāo)規(guī)范
7. 目標(biāo)分解思路----案例分析
8. 個(gè)人績(jī)效目標(biāo)的三個(gè)來(lái)源
9. KPI目標(biāo)
10. 如何使用平衡積分卡確定指標(biāo)
11. 平衡積分卡的好處
12. 平衡積分卡的力量
13. 平衡積分卡的理解誤區(qū)
八． 績(jī)效考核的難題與誤區(qū)
十大難題與誤區(qū)
九． 績(jī)效考核成功的關(guān)鍵
承諾→結(jié)合→整合→簡(jiǎn)單性→持續(xù)改善
課程總結(jié)



授課形式
1、講授 ―啟發(fā)式/互動(dòng)式教學(xué) ―小組討論。
2、案例分析―角色扮演 ―練習(xí) 。
授課時(shí)間
二天。