所屬領(lǐng)域

人力資源 > 績(jī)效管理

適合行業(yè)

銀行證券行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 教育培訓(xùn)行業(yè) 通信行業(yè)

課程背景

課程目標(biāo)

課程時(shí)長(zhǎng)

一天

適合對(duì)象

董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)以上公司管理高層、人力資源從事人員

課程大綱

第一節(jié)：績(jī)效考核系統(tǒng)化和流程化
1、績(jī)效考核系統(tǒng)化思維
2、績(jī)效考核的流程化和關(guān)鍵環(huán)節(jié)
3、績(jī)效考核中的角色和職責(zé)分工
第二節(jié)：設(shè)定績(jī)效目標(biāo)
1、解讀績(jī)效目標(biāo)
2、績(jī)效目標(biāo)溝通
3、績(jī)效目標(biāo)分解落地
4、績(jī)效考核需要解決的能力資源
5、績(jī)效目標(biāo)的確定和歸檔
第三節(jié)：績(jī)效考核指標(biāo)體系
1、解析績(jī)效考核指標(biāo)。
2、制定績(jī)效考核指標(biāo)線路圖
3、確定績(jī)效考核指標(biāo)的權(quán)重和賦值
4、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的建立
5、建立績(jī)效考核指標(biāo)體系
第四節(jié)：選擇績(jī)效考核方法
1、量表法
2、分級(jí)法
3、行為錨定法
4、目標(biāo)管理法
5、360度績(jī)效考核
6、KPI法
7、平衡計(jì)分卡
第五節(jié)：績(jī)效考核培訓(xùn)
1、績(jī)效考核培訓(xùn)的前奏
2、設(shè)計(jì)績(jī)效考核培訓(xùn)方式
3、分類實(shí)施，區(qū)別培訓(xùn)
第六節(jié)：有條不紊實(shí)施績(jī)效考核
1、考核者與被考核者的選擇
2、考核時(shí)間和周期
3、考核責(zé)任落地
4、收集績(jī)效信息，讓事實(shí)說話
5、進(jìn)行績(jī)效評(píng)估溝通
6、進(jìn)行考核評(píng)估
7、考核得分控制和評(píng)定
第七節(jié)：績(jī)效結(jié)果反饋面談
1、面談的必要準(zhǔn)備
2、細(xì)節(jié)、技巧決定著面談的成敗
第八節(jié)：績(jī)效考核結(jié)果的合理運(yùn)用
1、考核結(jié)果申訴和處理
2、考核結(jié)果分析，確定員工位置落差
3、將考核結(jié)果運(yùn)用于薪酬支付
4、績(jī)效改進(jìn)
5、考核結(jié)果應(yīng)用于個(gè)人發(fā)展
6、考核結(jié)果運(yùn)用于人員配置

課程標(biāo)簽：企業(yè)目標(biāo)管理與績(jī)效考核