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【黃晨】團(tuán)隊(duì)績效改進(jìn)

團(tuán)隊(duì)管理

【課程背景】績效管理是人力資源管理的重要組成部分,也是企業(yè)管理的重要組成部分。系統(tǒng)、科學(xué)的績效管理制度能為企業(yè)把握工作適應(yīng)性、正確配置員工，設(shè)計(jì)合理的激勵(lì)報(bào)酬體系，對員工能力進(jìn)行開發(fā)和開展教育培訓(xùn)提供可靠的依據(jù)，并對實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的統(tǒng)一發(fā)揮重要作用。本門課程旨在通過全面介紹績效管理的相關(guān)內(nèi)容，使學(xué)習(xí)者理解績效管理對于組織人力資源管理的重要意義，掌握績效考評的相關(guān)理論和方法。主要內(nèi)容包括

【黃晨】團(tuán)隊(duì)溝通力-讓溝通解決問題

溝通技巧

【課程背景】在組織中，溝通一直是熱門話題，因?yàn)閹缀跛薪M織課題都離不開溝通，例如建立學(xué)習(xí)型組織、團(tuán)隊(duì)文化塑造、組織變革、跨部門項(xiàng)目管理等等，甚至包括個(gè)體自我成長。隨著當(dāng)下社會(huì)發(fā)展節(jié)奏越來越快，知識技能更新迭代更加頻繁，組織內(nèi)部責(zé)權(quán)利的價(jià)值鏈更加密集，所以需要將溝通的藝術(shù)性、技巧性持續(xù)深入的在組織內(nèi)部傳播、扎根，將其形成刻板技能隨組織成長?！菊n程對象】中、基層員工【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)/天）【課程

【黃晨】4D卓越領(lǐng)導(dǎo)力-打造高績效團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)管理

【課程背景】在當(dāng)下以85后為管理后盾、95后為一線主力軍的職場，其新鮮的血液也帶來了新的組織問題，這樣一群個(gè)性鮮明、韌性、不被定義、升級打怪……的年輕人常常會(huì)讓85后的管理者撓頭。文化時(shí)代差異、成長環(huán)境差異、認(rèn)知差異等等所帶來的矛盾問題，都是現(xiàn)在向下管理亟待解決的。在這種時(shí)代下，如何教會(huì)管理者和團(tuán)隊(duì)成員知己知彼，將內(nèi)在的能量轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的資源。 4D系統(tǒng)稱這種軟環(huán)境和無形要素為團(tuán)隊(duì)文化場域，一對

【黃晨】教練式領(lǐng)導(dǎo)力

教練領(lǐng)導(dǎo)力

【課程背景】企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)下面臨諸多挑戰(zhàn)：下屬擺不平，自己越來越忙，如何讓下屬從依賴到獨(dú)立？事無巨細(xì)的下達(dá)指令讓自己筋疲力盡，如何培養(yǎng)下屬系統(tǒng)思考的能力？總覺得團(tuán)隊(duì)中無人可用，如何激發(fā)下屬的潛能？95后員工哄著才能有績效，如何鞭策激勵(lì)他們產(chǎn)生自驅(qū)力？基于以上甚至更多的向下管理難題，以教練式領(lǐng)導(dǎo)力核心理念-“關(guān)注人本”，幫助領(lǐng)導(dǎo)者建立員工是十倍速增長的必要因素之一，其價(jià)值和貢獻(xiàn)是組織成功的關(guān)鍵，從只注

【楊翊東】MTP中層管理技能提升

管理者技能提升

課程背景：“在成為領(lǐng)導(dǎo)前，你的成功同自己的成長有關(guān)；在成為領(lǐng)導(dǎo)以后，你的成功都同別人的成長有關(guān)”——杰克 韋爾奇韋爾奇的這句話說明企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是不夠的，還需要培養(yǎng)、建設(shè)優(yōu)秀的、高績效的團(tuán)隊(duì)力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。作為一名經(jīng)理人，你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團(tuán)隊(duì)而苦惱？你是不是因缺乏帶領(lǐng)高績效團(tuán)隊(duì)所需的能力而力不從心？你在提高團(tuán)隊(duì)績效方面用盡了心思為什么總達(dá)

【楊翊東】中基層管理干部如何做好團(tuán)隊(duì)管理

團(tuán)隊(duì)管理

課程背景：當(dāng)前企業(yè)大多數(shù)中層干部都是從基層或?qū)I(yè)人士提升上來的，他們過往都有著良好的敬業(yè)心和優(yōu)秀的個(gè)人業(yè)績，但公司因?yàn)榘l(fā)展的需要，現(xiàn)在期望他們貢獻(xiàn)的是能夠帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)去取得一個(gè)部門或科室的組織績效。因此，在公司的舞臺(tái)上：中層管理干部知道自己在團(tuán)隊(duì)中需要扮演好哪幾個(gè)角色嗎?中層管理干部知道團(tuán)隊(duì)中需要什么樣的人并能根據(jù)需要進(jìn)行人員招募嗎？中層管理干部在面對團(tuán)隊(duì)中不同風(fēng)格的人能做到合理用人嗎？中層管理干

【楊翊東】目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行

目標(biāo)管理

課程背景：目標(biāo)管理是美國著名管理學(xué)家德魯克的首創(chuàng)，1954年，他在《管理的實(shí)踐》一書中，首先提出“目標(biāo)管理與自我控制”的主張。德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個(gè)領(lǐng)域沒有目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。我們很多企業(yè)都在推行目標(biāo)管理，要求根據(jù)目標(biāo)制定計(jì)劃并執(zhí)行到位，但目標(biāo)總是難以落實(shí)、達(dá)成，只有基于公司戰(zhàn)略和運(yùn)

【楊翊東】邁向卓越--職業(yè)管理者的角色認(rèn)知與價(jià)值塑造

管理者角色認(rèn)知

課程背景：企業(yè)發(fā)展強(qiáng)大，管理干部至關(guān)重要，管理團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的骨架，有一批作風(fēng)硬朗、能力出色的優(yōu)秀管理者，企業(yè)的發(fā)展壯大才會(huì)有保證！管理干部是團(tuán)隊(duì)中的“領(lǐng)頭羊”，是企業(yè)的兵頭將尾，他們是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施最具體的執(zhí)行者和落實(shí)者。企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展，在未來市場競爭中保持優(yōu)勢，必須抓好基層管理人員的綜合素質(zhì)與提升。優(yōu)秀的年青管理者時(shí)常要問問自己：“我是誰？”、我對現(xiàn)在擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧宄?？”、“我?yīng)該擔(dān)負(fù)什么

【楊翊東】贏在起點(diǎn)—新員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)

職業(yè)素養(yǎng)

課程背景：新員工的職業(yè)素養(yǎng)與商務(wù)禮儀，從個(gè)人的角度看，有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)和品牌價(jià)值，有助于人們的社會(huì)交往，改善人際關(guān)系；從企業(yè)的角度看，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，從而提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。本課程用詳實(shí)的案例為學(xué)員設(shè)定并解析在日常工作及特定場合下如何塑造有個(gè)人魅力的職業(yè)形象，如何言談舉止得體，如何上下有效溝通，從而在職場中得心應(yīng)手并掌握待人接物的主動(dòng)權(quán)，內(nèi)外兼修，魅力永

【楊翊東】職場陽光心態(tài)與情壓管理

壓力與情緒管理

課程背景：改革開放40多年來，隨著東西方交流的進(jìn)一步深入，文化的差異越來越明顯，不加以剖析區(qū)分，很容易迷失方向。所以，經(jīng)常有人說中國人沒有信仰。中國人真的沒有信仰嗎？答案是否定的。區(qū)分東西方文化的差異，既學(xué)習(xí)西方文化的優(yōu)點(diǎn)，又保留中國文化的長處，是當(dāng)前迫切的需要。既要讀書、更要讀對書。做好任何工作，都需要兩個(gè)基本的前提：意愿、能力。新員工是有意愿無能力、老員工是有能力意愿不穩(wěn)定。本課程旨在：引導(dǎo)員

【楊翊東】打造職場高效執(zhí)行力

執(zhí)行力

課程背景：據(jù)調(diào)查，企業(yè)里75%的員工是不敬業(yè)的！尤其是老員工，隨著時(shí)間的推移，敬業(yè)精神逐年在下降！表現(xiàn)為：自由散漫、責(zé)任心不強(qiáng)、執(zhí)行力欠缺、相互推諉、驕傲自滿、缺乏創(chuàng)新意識、工作不到位。既不關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，又對自我缺乏清晰的目標(biāo)規(guī)劃，“混日子”現(xiàn)象相當(dāng)普遍，嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展！做好任何工作，都需要有二個(gè)前提：意愿、能力。本課程旨在：重塑文化信仰，樹立正能量，激發(fā)員工的工作意愿，使之既愿意做又能夠

【楊翊東】時(shí)間管理——提升工作效能的利器

時(shí)間管理

課程背景：假設(shè)工作時(shí)間為40年，工作的時(shí)間大概是35萬個(gè)小時(shí)，也就是1.5萬天。這是每一個(gè)人僅有的一次職業(yè)生命，是極其有限的時(shí)間。在有限的時(shí)間里，你決定如何利用呢？回首已逝的歲月，你是否把時(shí)間用在了真正重要的、有價(jià)值的事情上了？還是此時(shí)此刻的你，是陷在碌碌無為、迷茫不知所措的處境中，無奈的追問：“時(shí)間都去哪了”？還是能問心無愧的面對所有，只因自己沒有虛度光陰，正朝著理想的方向前行？ &n

【楊翊東】從校園到職場—新員工的角色認(rèn)知與職業(yè)化基本素養(yǎng)

管理者角色認(rèn)知

【課程背景】江山代有人才出，長江后浪推前浪！新員工，既是企業(yè)的新鮮血液，更是企業(yè)的未來?xiàng)澚海〉?，初涉江湖的職場菜鳥，如何快速完成從學(xué)校人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，成為有良好心態(tài)，有沖勁，有執(zhí)行力，有責(zé)任心，有團(tuán)隊(duì)精神的好員工？本課程將從角色轉(zhuǎn)變、觀念轉(zhuǎn)變、陽光心態(tài)、執(zhí)行力、職業(yè)發(fā)展、工作方法等六個(gè)角度，幫助新員工從內(nèi)到外，迅速完成從職場小白到職場能手的跨越?！菊n程收益】● 讓學(xué)員清晰校園人到職場人的角色轉(zhuǎn)

【楊翊東】從校園到職場—新員工的職業(yè)化思維塑造

員工管理

【課程背景】新員工的職業(yè)素養(yǎng)，從個(gè)人的角度看，有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)和品牌價(jià)值，有助于人們的社會(huì)交往，改善人際關(guān)系；從企業(yè)的角度看，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，從而提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。本課程用詳實(shí)的案例為學(xué)員設(shè)定并解析在日常工作及特定場合下如何塑造有個(gè)人魅力的職業(yè)形象，如何言談舉止得體，如何上下有效溝通，從而在職場中得心應(yīng)手并掌握待人接物的主動(dòng)權(quán)，內(nèi)外兼修，魅力永續(xù)?！菊n

【謝迪】職場溝通—六種提問快速實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

溝通技巧

【課程背景】會(huì)議中，如何提出有建設(shè)性的問題可以幫助澄清議題、引導(dǎo)討論方向，促進(jìn)參與者更深入的思考和討論。？與同事討論解決方案時(shí)，如何通過提問促進(jìn)深入思考問題，并找到更全面的解決方案？當(dāng)溝通不順暢甚至有沖突時(shí)，如何通過提問幫助雙方更好地理解對方的立場和意圖，從而解決問題？當(dāng)溝通過程中信息過多，當(dāng)事人難以篩選和理解，如何通過提問使其明確重點(diǎn)和行動(dòng)優(yōu)先順序？溝通時(shí)，如果一方情緒負(fù)面，如何通過提問使負(fù)面情