- 【李健平】全面提升運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程控制
- 風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)部控制
- 一、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)律性認(rèn)識(shí)1、事故或案件的發(fā)生是必然的嗎?2、風(fēng)險(xiǎn)一定形成案件嗎?3、風(fēng)險(xiǎn)是如何演變?yōu)榘讣驌p失的?4、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)有何特點(diǎn)?5、外部風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部管理之間的關(guān)系?6、管理者應(yīng)管理什么?7、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)如何有效管理?二、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)變化1、外部監(jiān)管要求(1)銀監(jiān)會(huì)(2)人民銀行(3)審計(jì)部門(mén)2、內(nèi)部管理難點(diǎn)(1)業(yè)務(wù)重實(shí)性管理(2)印章憑證類風(fēng)險(xiǎn)(3)柜員操作規(guī)范性(4)現(xiàn)場(chǎng)審核標(biāo)準(zhǔn)性(5)內(nèi)部
- 【李健平】支付結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)防范與檢查監(jiān)督手段創(chuàng)新
- 風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)部控制
- 一、票據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)(一)票據(jù)欺詐風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)狀1、票據(jù)欺詐風(fēng)險(xiǎn)趨勢(shì)(1)內(nèi)部欺詐風(fēng)險(xiǎn)(2)外部欺詐風(fēng)險(xiǎn)2、票據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)成因3、票據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)(二)票據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)1、出票環(huán)節(jié)2、背書(shū)環(huán)節(jié)3、貼現(xiàn)環(huán)節(jié)4、承兌環(huán)節(jié)5、付款環(huán)節(jié)6、保證環(huán)節(jié)(三)典型案例分析1、瑕疵票據(jù)2、變?cè)炱睋?jù)3、偽造票據(jù)4、票據(jù)貼現(xiàn)5、票據(jù)質(zhì)押(四)疑難問(wèn)題規(guī)范處理(五)票據(jù)業(yè)務(wù)防范措施1、提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)2、配備硬件設(shè)施3、提升業(yè)務(wù)技能4
- 【呂梓陌】管理者解決問(wèn)題能力提升訓(xùn)練
- 管理者技能提升
- 課程收益:在課程結(jié)束時(shí),學(xué)員將能夠:了解工作中問(wèn)題的本質(zhì),學(xué)會(huì)做問(wèn)題分類,用積極的心態(tài)應(yīng)對(duì)問(wèn)題;學(xué)會(huì)問(wèn)題分析方法,應(yīng)用在現(xiàn)有工作中;掌握解決問(wèn)題的工具使用,能從實(shí)際出發(fā),給出多種解決方案;行動(dòng)計(jì)劃:對(duì)工作中遇到的問(wèn)題做案例分析。課程時(shí)間及對(duì)象:課程時(shí)間為1天授課對(duì)象:主管、經(jīng)理、儲(chǔ)備干部等培訓(xùn)形式:教案講授、案例分析、情景演練、管理活動(dòng)、角色扮演、小組討論等課程大綱:前言:學(xué)習(xí)的心態(tài)如何學(xué)習(xí)本課程
- 【呂梓陌】跨部門(mén)溝通與協(xié)作
- 跨部門(mén)溝通與協(xié)作
- 一、課程前言工作中總是有由于溝通不暢阻礙工作的現(xiàn)象,很多工作總是需要重復(fù)完成,高效工作需要專業(yè)能力,更需要溝通方法,溝通順暢是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的前提條件。部門(mén)間溝通順暢就像人的身體的血液一樣,身體健康,企業(yè)才會(huì)良性發(fā)展,反之,溝通不暢,就會(huì)出現(xiàn)堵塞,不通暢,身體就會(huì)出現(xiàn)各種疾病,企業(yè)就會(huì)混亂不堪,停滯不前。二、課程收益在課程結(jié)束時(shí),學(xué)員將能夠:充分認(rèn)識(shí)溝通、了解溝通的要素、正確的溝通方式與完整的溝
- 【呂梓陌】如何做好中層管理?
- 中層管理
- 課程收益:在課程結(jié)束時(shí),學(xué)員將能夠:準(zhǔn)確定位中層管理,定位自己了解領(lǐng)導(dǎo)力模型、領(lǐng)導(dǎo)力層次,明確自己提升的方向;學(xué)會(huì)不做保姆式管理,真正做回管理層;學(xué)會(huì)自我管理方法,首先提升自我;掌握分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法;遇事果斷、正確決策,做好團(tuán)隊(duì)成員間、跨部門(mén)間的溝通與協(xié)作,按時(shí)推進(jìn)重點(diǎn)工作;掌握下屬培養(yǎng)方法,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,提高個(gè)人和組織學(xué)習(xí)力;行動(dòng)計(jì)劃:每個(gè)課程模塊結(jié)束時(shí),都將要求學(xué)員根據(jù)所學(xué)內(nèi)容,針對(duì)自
- 【呂梓陌】中層管理四項(xiàng)核心能力提升訓(xùn)練
- 中層管理
- 課程收益:在課程結(jié)束時(shí),學(xué)員將能夠:準(zhǔn)確定位中層管理,定位自己了解領(lǐng)導(dǎo)力模型、領(lǐng)導(dǎo)力層次,明確自己提升的方向;學(xué)會(huì)不做保姆式管理,真正做回管理層,學(xué)會(huì)自我管理方法,首先提升自我;掌握高效會(huì)議管理的方法;熟練掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)執(zhí)行力模型,實(shí)現(xiàn)高效管理;掌握分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法;掌握下屬培養(yǎng)方法,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,提高個(gè)人和組織學(xué)習(xí)力;行動(dòng)計(jì)劃:每個(gè)課程模塊結(jié)束時(shí),都將要求學(xué)員根據(jù)所學(xué)內(nèi)容,針對(duì)自己所管理員工制
- 【陳守友】卷煙營(yíng)銷(xiāo)技能——H5營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典案例和實(shí)操應(yīng)用
- 營(yíng)銷(xiāo)技能
- 時(shí)長(zhǎng):1天課程背景:1、課程站位。立足于煙草行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、卷煙精益營(yíng)銷(xiāo)的行業(yè)語(yǔ)境。2、理論扎實(shí)。長(zhǎng)期沉浸在煙草領(lǐng)域,既有深厚的理論功底,又注重政治站位。3、對(duì)煙草行業(yè)的政策、發(fā)展趨勢(shì)、卷煙營(yíng)銷(xiāo)和品牌培育等有深入研究。案例新穎,資料詳實(shí)。4、對(duì)卷煙營(yíng)銷(xiāo)各領(lǐng)域的“行業(yè)標(biāo)桿”有深入研究。如廣東煙草“20支”、浙江香溢、深圳一方盒、廣西煙草“丹八桂”、大連春天便利等。課程特色:1、卷煙營(yíng)銷(xiāo)案例新穎,行業(yè)
- 【陳守友】卷煙營(yíng)銷(xiāo)技能——短視頻營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典案例和實(shí)操應(yīng)用
- 抖音短視頻
- 時(shí)長(zhǎng):1天課程背景:1、課程站位。立足于煙草行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、卷煙精益營(yíng)銷(xiāo)的行業(yè)語(yǔ)境。2、理論扎實(shí)。長(zhǎng)期沉浸在煙草領(lǐng)域,既有深厚的理論功底,又注重政治站位。3、對(duì)煙草行業(yè)的政策、發(fā)展趨勢(shì)、卷煙營(yíng)銷(xiāo)和品牌培育等有深入研究。案例新穎,資料詳實(shí)。4、對(duì)卷煙營(yíng)銷(xiāo)各領(lǐng)域的“行業(yè)標(biāo)桿”有深入研究。如廣東煙草“20支”、浙江香溢、深圳一方盒、廣西煙草“丹八桂”、大連春天便利等。課程特色:1、卷煙營(yíng)銷(xiāo)案例新穎,行業(yè)
- 【陳守友】客戶管理 教練型客戶經(jīng)理五項(xiàng)修煉
- 其他
- 時(shí)長(zhǎng):1天課程背景:1、課程站位。立足于煙草行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、卷煙精益營(yíng)銷(xiāo)的行業(yè)語(yǔ)境。2、理論扎實(shí)。長(zhǎng)期沉浸在煙草領(lǐng)域,既有深厚的理論功底,又注重政治站位。3、對(duì)煙草行業(yè)的政策趨勢(shì)、卷煙營(yíng)銷(xiāo)和品牌培育等有深入研究。案例新穎,資料詳實(shí)。4、對(duì)卷煙營(yíng)銷(xiāo)各領(lǐng)域的“行業(yè)標(biāo)桿”有深入研究。如廣東煙草“20支”、浙江香溢、深圳一方盒、廣西煙草“丹八桂”、大連春天便利等。課程特色:1、卷煙營(yíng)銷(xiāo)案例新穎,行業(yè)資料翔
- 【陳守友】煙草物流品牌建設(shè)
- 物流管理
- 時(shí)長(zhǎng):1天課程背景:1、課程站位。立足于煙草行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、卷煙精益營(yíng)銷(xiāo)的行業(yè)語(yǔ)境。2、理論扎實(shí)。長(zhǎng)期沉浸在煙草領(lǐng)域,既有深厚的理論功底,又注重政治站位。3、對(duì)煙草行業(yè)的政策、發(fā)展趨勢(shì)、卷煙營(yíng)銷(xiāo)和品牌培育等有深入研究。案例新穎,資料詳實(shí)。4、對(duì)卷煙營(yíng)銷(xiāo)各領(lǐng)域的“行業(yè)標(biāo)桿”有深入研究。如廣東煙草“20支”、浙江香溢、深圳一方盒、廣西煙草“丹八桂”、大連春天便利等。課程特色:1、卷煙營(yíng)銷(xiāo)案例新穎,行業(yè)
- 【梁毅】項(xiàng)目管理十八步
- 項(xiàng)目管理
- 課程定位項(xiàng)目工作,是支撐企業(yè)戰(zhàn)略化發(fā)展的基石。為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、科技日新月異、競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的外部宏觀環(huán)境以及公司內(nèi)部項(xiàng)目數(shù)量多、復(fù)雜程度高,發(fā)展大跨步的要求,為了提升項(xiàng)目的一次性成功率,全面提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)整體項(xiàng)目管理能力是迫在眉睫的。課程收益本課程主要優(yōu)勢(shì)在較短的時(shí)間內(nèi)使大家普及項(xiàng)目管理思想、掌握本企業(yè)核心項(xiàng)目管理流程與項(xiàng)目各階段工作分解與重點(diǎn)。演練應(yīng)用實(shí)效的項(xiàng)目管理方法與工具,加強(qiáng)人員項(xiàng)目執(zhí)行
- 【丁玲莉】打造金牌店長(zhǎng)
- 門(mén)店管理
- 課程背景:沒(méi)有淡季的市場(chǎng),只有淡季的思想。你的門(mén)店是否遇到以下問(wèn)題?1、進(jìn)店客人少,如何多渠道“搶”客進(jìn)店?2、客戶不斷變化,如何更懂客戶的心?3、賣(mài)點(diǎn)都清晰,怎么就是很難成交?4、客戶消費(fèi)越來(lái)越理性,怎么提升業(yè)績(jī)?5、新員工難培養(yǎng),老員工執(zhí)行差,如何做好員工輔導(dǎo)技術(shù)?問(wèn)題還有很多,方法總比問(wèn)題多,如何使店長(zhǎng)更具備盈利思維,能夠有系統(tǒng)有方法的帶好團(tuán)隊(duì),提升業(yè)績(jī)?丁老師結(jié)合10年品牌運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)咨詢和輔
- 【丁玲莉】情緒減壓管理
- 壓力與情緒管理
- 課程背景:你的企業(yè)員工是否遇到如下問(wèn)題:1.心情時(shí)好時(shí)壞,心情不好時(shí),工作效率低下。2.心情不好時(shí),對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度變差。3.忍不住對(duì)下屬發(fā)脾氣,不能很好地下達(dá)指令,讓員工內(nèi)心感到委屈。4.表面鎮(zhèn)靜自若,長(zhǎng)期將不愉快埋在心底,不及時(shí)排解情緒壓力導(dǎo)致生悶氣。5.遇到重要工作任務(wù),無(wú)法承受壓力。如何才能幫助員工快速的整理思路,開(kāi)發(fā)出一門(mén)情緒管理、結(jié)構(gòu)合理的課程框架呢?如何才能使他們始終保持積極心態(tài)并投
- 【丁玲莉】賞奢品創(chuàng)價(jià)值2天版
- 其他
- 課程背景:當(dāng)你的客戶穿戴奢侈品時(shí),你是否可以快速識(shí)別?當(dāng)你的客戶穿戴奢侈品時(shí),你是否可以判斷客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力?當(dāng)你的客戶穿戴奢侈品時(shí),你是否可以了解客戶的基本喜好?懂點(diǎn)奢侈品,不僅幫助員工提升個(gè)人審美力,更幫助員工提升社交力,提升銷(xiāo)售成交率。識(shí)客不意味著挑客,但意味著給顧客介紹更適合他的產(chǎn)品和提供更適合的服務(wù)。在社交的場(chǎng)合,識(shí)別客戶喜歡的品牌,增加談資,拉近和客戶的距離。在銷(xiāo)售的場(chǎng)合,通過(guò)識(shí)別客戶喜
- 【丁玲莉】職場(chǎng)有效溝通
- 溝通技巧
- 課程背景:企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,不知您有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)如下問(wèn)題。1.為什么跟有些同事溝通很順暢,而有些同事是溝通就不順?2.為什么我和同事的溝通風(fēng)格永遠(yuǎn)不在一個(gè)頻道?3.為什么下級(jí)總是不理解你的指令,執(zhí)行難以到位?4.為什么和領(lǐng)導(dǎo)溝通總有障礙,往往難以達(dá)成共識(shí)甚至計(jì)劃?5.為什么和有些人越溝通就越上火?課程目標(biāo):1.課程首先幫助學(xué)員認(rèn)知自己的行為風(fēng)格,認(rèn)知九型;2.讓學(xué)員深刻領(lǐng)會(huì):溝通的核心是同理心,以對(duì)方的
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Office超級(jí)實(shí)戰(zhàn)派講師,國(guó)內(nèi)IPO排版第一人
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注冊(cè)形象設(shè)計(jì)師,國(guó)家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師,國(guó)家二級(jí)人力資源管理師
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[楊蓮清] 2023-06-06 10:24:37
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[陳祥多] 2022-02-17 22:32:15
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[張雪梅] 2022-02-17 22:25:59
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